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Dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30
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* La procedura da adottare nel caso di difettosità non dovuta a cause accidentali (non coperta da garanzia) è la seguente:
1. Inviare un e-mail a assistenza@bisetti.com con l’indicazione del prodotto difettoso e la spiegazione del difetto allegando una foto.
2. A seguito nostra comunicazione inviare a mezzo posta prioritaria il pacchetto dove vi verrà indicato.
Provvederemo entro pochi giorni alla riparazione e relativo invio al vostro domicilio con spese di trasporto a nostro carico.
Vi preghiamo di tenere presente che la riparazione o sostituzione viene effettuata solo in presenza di difettosità del prodotto e non nel caso sia dovuta da cause accidentali a noi non imputabili.
Vi preghiamo allegare scontrino fiscale di acquisto o in assenza nome ed indirizzo del negozio dove avete effettuato l’acquisto e la relativa data di acquisto. Comunicate inoltre oltre al vostro indirizzo completo, un numero di cellulare (necessario per la consegna del corriere espresso).
Piazza Siro Collini, 5/6 Omegna 28887 VB
Consapevoli della situazione a livello nazionale e internazionale riguardo la diffusione del Coronavirus abbiamo, da giorni, applicato tutte le misure richieste per garantire la sicurezza di collaboratori, clienti e di chiunque entri in azienda. Queste variazioni e le ulteriori restrittive potrebbero non garantire i consueti tempi di consegna.
Gli ordini ricevuti saranno consegnati nel più breve tempo possibile.
