{"id":1801,"date":"2021-04-12T18:20:13","date_gmt":"2021-04-12T16:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bisetti.com\/?page_id=1801"},"modified":"2021-04-21T11:38:19","modified_gmt":"2021-04-21T09:38:19","slug":"retour-facile","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bisetti.com\/fr\/retour-facile\/","title":{"rendered":"Retour facile"},"content":{"rendered":"

Droit de r\u00e9siliation\/produits non conformes<\/strong><\/p>\n

6.1 L\u2019acheteur, qui est \u00e9galement un consommateur, c\u2019est-\u00e0-dire qui ach\u00e8te les produits \u00e0 des fins autres que sa propre activit\u00e9 professionnelle, a le droit de r\u00e9silier le contrat d\u2019achat – sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans en pr\u00e9ciser le motif – dans le d\u00e9lai de 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de livraison du Produit.<\/p>\n

6.2 Le droit de r\u00e9siliation peut \u00eatre exerc\u00e9 en envoyant, dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 au paragraphe 6.1 ci-dessus, une communication \u00e9crite au si\u00e8ge de Pepper style by Bisetti srl par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. La communication peut \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9e, dans le m\u00eame d\u00e9lai, par t\u00e9l\u00e9gramme, t\u00e9lex, courrier \u00e9lectronique et t\u00e9l\u00e9copie, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre confirm\u00e9e par une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans les quarante-huit heures suivantes. La lettre recommand\u00e9e est consid\u00e9r\u00e9e comme envoy\u00e9e en temps utile par rapport \u00e0 la date du cachet de la poste du bureau acceptant.<\/p>\n

6.3 L\u2019int\u00e9grit\u00e9 substantielle du Produit \u00e0 retourner est une condition essentielle \u00e0 l’exercice du droit de r\u00e9siliation. Le droit de r\u00e9siliation ne peut donc pas \u00eatre exerc\u00e9 si l’acheteur n’a pas pris les mesures ad\u00e9quates pour que le Produit puisse \u00eatre retourn\u00e9 dans les m\u00eames conditions que celles dans lesquelles il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u (y compris l’emballage original). Dans tous les cas, l’acheteur devra prendre toutes les mesures appropri\u00e9es et possibles pour pr\u00e9server le Produit et faire tout son possible pour que le Produit soit retourn\u00e9 \u00e0 Pepper style by Bisetti srl en parfait \u00e9tat.<\/p>\n

6.4 L\u2019acheteur qui a exerc\u00e9 son droit de r\u00e9siliation doit renvoyer le produit \u00e0 ses frais dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de livraison \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: Pepper style by Bisetti srl Piazza Siro Collini, 5\/6 28887 Omegna (Vb) Italie<\/p>\n

6.5 Les frais de retour du produit seront gratuits si le produit est d\u00e9fectueux, pour d’autres raisons les frais d’exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/p>\n

6.6 Dans le cas o\u00f9 l’acheteur aurait d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 un ou plusieurs paiements, ceux-ci seront rembours\u00e9s par Pepper style by Bisetti srl dans un d\u00e9lai de trente jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle Pepper style by Bisetti srl re\u00e7oit la communication relative au droit de r\u00e9siliation et sans aucun autre frais pour l’acheteur. Section II\u00a0: produits non conformes<\/p>\n

6.7 Sans pr\u00e9judice des dispositions relatives au droit de r\u00e9tractation, l\u2019acheteur, qui est \u00e9galement un consommateur, a \u00e9galement le droit d\u2019exercer les recours pr\u00e9vus par la Partie IV Titre III Chapitre I (de l\u2019article 128 \u00e0 135) du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0206 du 6 septembre 2005 (\u00ab\u00a0Code de la consommation\u00a0\u00bb) relatifs aux d\u00e9fauts de conformit\u00e9 du Produit existants au moment de la livraison.<\/p>\n

6.8 Tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 du Produit devra \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 Pepper Style par Bisetti srl dans les termes et selon les modalit\u00e9s de l’article 132 du Code de la consommation \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e au paragraphe 1.8.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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